¿Que es una negligencia dental y cómo se puede reclamar?

Una negligencia dental se considera cuando un profesional sanitario actúa de forma negligente cuando toma decisiones que se apartan de los estándares médicos exigibles y esta decisión provoca daños físicos, morales o ambos al paciente. Se debe poder demostrar que el profesional dejó de hacer algo que debería haberse hecho, o por el contrario, que hizo algo que no debería haberse hecho, de tal forma que ese error tuviera consecuencias en la salud del paciente, pudiendo incluso llegar a causarle la muerte. 

Las negligencias pueden producirse en cualquiera de las fases clínicas: exploración, diagnóstico, pronóstico y tratamiento.

En el ámbito dental las negligencias médicas más comunes suelen ser: 

• No realizar un correcto seguimiento del tratamiento al paciente, o incluso el abandono del paciente sin acabar el tratamiento.
• Uso de tratamientos no adecuados a la finalidad perseguida o al paciente. En ocasiones se produce por no tener en cuenta el historial médico del paciente.
• Técnicas no apropiadas a la dolencia. 
• Diagnóstico erróneo.
• Ausencia de cualificación profesional. Se produce cuando la persona que nos atiende no tiene la formación o experiencia adecuadas para ello.
• Errores de tratamiento: extracción de piezas erróneas, tratamientos defectuosos que producen pérdidas de piezas, aplicación desproporcionada de anestesia provocando lesiones, provocar daño permanente en la lengua, etc.
• No disponer de los medios técnicos o higiénicos adecuados para los tratamientos. 
• No reconocer y diagnosticar enfermedades asociadas. Desde enfermedades de las encías hasta cáncer, que con un diagnóstico precoz podrían ser tratadas y superadas.

¿Qué se puede hacer frente a una negligencia dental?

Si te encuentras en uno de estos casos tienes la posibilidad de reclamar los daños producidos y recibir una indemnización. Para ello los pasos serían los siguientes: 

• Recopilar el historial clínico. El Real Decreto 38/2012 de 13 de marzo regula que todos los pacientes deben tener un historial clínico y también regula el contenido que deben tener. Del mismo modo, la Ley Orgánica de Protección de Datos el acceso de los pacientes a dicho historial. 
• Informe especializado. Consiste en un informe de un odontólogo alternativo o un perito que justifique si se trata de una negligencia médica o mala praxis. 
• Reclamación amistosa. Una vez recopilada la documentación anterior se realiza un intento de solución amistosa con la clínica dental. 
• Vía judicial. En caso de que la fracase el intento de reclamación amistosa el siguiente paso es la presentación de la demanda judicial. A partir de ahí se obtendrá la solución por la sentencia del juez o incluso es posible conseguir algún acuerdo previo a la sentencia. 

¿Qué indemnización me corresponde?

Cada caso es particular y en caso de fallar a favor del paciente el juez tiene en cuenta tres factores a la hora de calcular la indemnización: 

• Historial dental. En función del historial del paciente se puede valorar la importancia de la negligencia cometida y sus consecuencias. 
• Tipo de lesión. Las lesiones ocasionadas pueden ser valoradas como leves, moderadas o graves. En función de la gravedad también variará el importe de la indemnización.
• Negligencia contributiva. Hace referencia a la participación del paciente en dicha negligencia, por ejemplo, no acudiendo a las revisiones. 

En todo caso, antes de iniciar todos estos pasos es recomendable contar con el asesoramiento de algún abogado especializado que realice una valoración jurídica de nuestro caso particular.

Si es una víctima de una negligencia dental, en Mares Abogados podemos informarte de forma gratuita, a través del formulario de contacto, podrás ampliar la información que necesites.